苹果有一项服务叫做苹果帮，那么这个服务到底有什么用呢？它的收费又是如何呢？

下面和小编一起看看吧！

applecare 是什么？

AppleCare Protection Plan全方位服务计划或AppleCare 全方位服务计划可提供专家电话技术支持，以及来自 Apple 的额外硬件保修服务。

由于Apple制造了硬件、操作系统及众多应用软件，Apple产品是真正意义上的集成系统。只有AppleCare产品可为你提供来自Apple专家的一站式维修服务和技术支持，只要拨打一个电话即可解决大部分问题。

中国的消费者权益保护法包括 "三包" 规定，赋予了消费者自购买iPad和Mac之日起2年的主要部件质量问题保修服务，还赋予了消费者自购买iPhone和iPod touch之日起1年的整机质量问题保修服务。

在浙江省，消费者权益保护法赋予了消费者自购买之日起3年的台式电脑质量问题保修服务。

苹果applecare 多少钱？

随着iphone7/7plus的正式发布，苹果也调整了applecare 全方位服务计划的价格，根据新规定，更换屏幕的服务费仅需188元，而其他任何损坏则需要收取628元的服务费。

据悉，每部iphone均可在有限保修期内享有1年的硬件保修服务和长达90天的免费电话技术支持，适用于iphone的applecare 全方位服务计划可为你提供自购买iphone之日起为期2年的维修服务，还可获得多达2次意外损坏的保修服务。

官方称，每次需收取相应的服务费：对于屏幕损坏，收取RMB 188的服务费;对于其他任何损坏，收取RMB 628的服务费。

目前适用于iPhone7、iPhone7Plus、iPhone6s和iPhone6s Plus的AppleCare 全方位服务计划售价为988元，而此前的价格应该仅为788元，新iPhone涨价，连带着附加服务也一起涨价，不过好在换屏服务费降至了188元，比起之前的价格算是有了大幅下降。

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