全民奇迹玩家在游戏中会遇到各种问题，特别是苹果用户，经常会遇到各种和支付相关的问题，那么这些问题如何解决呢？下面我们就一起来看看吧，小编为大家带来了IOS端常见问题FAQ大全。

Q:iTunes订单可以删除吗?

A:不可以。

Q:如何用手机查找iTunes订单?

A:打开您Apple ID绑定的邮箱地址，iTunes Store会在48小时之内给您发送iTunes订单的邮件。

Q:我现在不方便使用电脑，iTunes客户端可以在手机上下载后查看订单吗?

A:不可以。

Q:从App Store下载软件，忘记Apple ID回答安全问题答案怎么办?

A:登录【我的 Apple ID】(https://appleid.apple.com/cn)，点击【管理您的Apple ID】-输入Apple ID和密码-【密码和账户安全】-【忘记答案】-【请发送安全信息重设电子邮箱至 xxx@weste.net】注意：这里是您的设置的电子邮箱地址。appleid@id.apple.com会给您发送一封邮件，点击邮件内容里面的“重设 Apple ID 安全提示问题和答案”链接，即可重新设置安全问题。

Q:在安装iTunes的过程中，出现安装中断的情况怎么办?

A:出现这种情况，是因为以前安装过iTunes，后来在卸载时没有将iTunes安装文件夹清除干净。一般只要将以前安装iTunes的目录全部删除就可以解决了。iTunes默认安装位置：C:Program FilesiTunes

Q:如果iTunes账号被冻结，如何解冻?

A:请致电苹果客服：400-627-2273。工作时间为：周一至周五9:00——21:00，周六周日：9:00——18:00。或者进入苹果官网：http://www.apple.com/cn/ 点击右上角【技术支持】-【apple 支持社区】，提交您的相关问题，苹果客服稍后会联系您。

Q:游戏内支付出现“您的购买无法完成。如需帮助，请联系itunes支持”如何解决?

A:说明您有通过非官方途径进行充值的行为，账号被冻结，请您致电苹果客服解冻。

Q:我可以使用外币进行充值吗?

A:《全民奇迹mu》外币充值入口已关闭，无法使用外币充值。

Q:如何查看iTunes订单?

A:打开iTunes，点击右上角【登录】-【账户信息】-【输入AppleID和密码】-【显示账户】-【购买历史记录】-【显示全部】。首先列出的是最近购买的项目。要查看以往购买项目的详细信息，请点按订单日期左侧的箭头。即可查看详细订单。

Q:什么是iTunes订单?

A:对于每一次购买，AppStore都会提供一个订单编号，即您的购物记录。

Q:如何解锁指纹支付?

A:进入【设置】-【Touch ID和密码】-如果您之前设置有密码锁定，请输入密码-如果您之前并未添加任何指纹，请点击【添加指纹】，按照系统提示输入指纹后，回到【Touch ID】界面，打开 【iTunes Store 和 App Store 】的指纹开关。至此您已经完成了解锁指纹购买钻石的所有步骤。详细过程请点击：》IOS如何解锁指纹支付方式《

Q:如果出现无法绑定的情况怎么解决?

A:如果无法绑定成功，建议尝试重启手机，或是在电脑上使用iTunes进行操作，或许会更顺畅。

Q:如何确定是否绑定支付方式成功?

A:进入appstore，点击【精品推荐】，下拉页面至底部，点击【Apple Id : xxxx】-【查看Apple ID】-【输入密码，登陆itunes store】-【付款信息】，这时您会看到银行卡号已经变成黑点+卡号后四位的形式，即代表绑定已成功。

Q:我绑定的银行卡需要开通网银吗?

A:银行卡无需开通网上银行，但手机号必须和银行登记的一致。在填写好相关信息后，您便会收到银行发来的验证短信。

Q:我是信用卡，没有这个选项，可以绑定吗?

A:可以的。国内发行的信用卡或储蓄卡均可绑定，系统会自动识别卡片类型，若你绑定的是信用卡，则需要额外填写诸如卡号、安全码和有效期等信息。

Q:若是在付款方式列表中没有「银联 UnionPay」，怎么解决呢?

A:您只需重启一下手机即可。

Q:App Store的付款方式有哪几种?

A:银联 UnionPay 、银行卡、Visa、MasterCard、Amex

Q:手机如何操作绑定App Store的付款方式?

A:进入appstore，点击【精品推荐】，下拉页面至底部，点击【Apple Id : xxxx】-【查看Apple ID】-【输入密码，登陆itunes store】-【付款信息】-选择您想绑定的支付方式，填写您的相关信息，点击【完成】即可。详细过程请点击：》IOS如何绑定银行卡等支付方式《

关于游戏：

《全民奇迹》是一款以《奇迹MU》为蓝本的动作手游，游戏以Unity3D引擎打造，结合细微粒子特效，全息三维空间和真人动作捕捉技术，为玩家打造出一个旷世宏伟而流光绚丽的奇幻世界。华丽的技能特效，畅快的操作体验，把玩家带回到十年前那个奇迹的年代。新版本震撼上线，恶魔来袭，水晶幻境，多样副本，热血竞技，奇迹大陆等你来挑战!