大话西游热血版充值失败怎么办?充值不到账怎么办?充值失败和充值不到账据说最近有很多玩家都遇到过这些问题，那么今天973手游小编就把解决这些问题的方法分享给大家。

大话西游热血版充值失败怎么办?充值不到账怎么办?

1、检查网络

如果网络连接不稳定的话会影响充值的，因此玩家在充值的时候需要确保连接稳定，不然会出现充值失败的情况。

2、重启游戏

有时候可能服务器人数太多因此导致游戏还没有反应过来，以至于充值订单暂时还没有生成或者没有到账，这时候玩家可以通过重新启动手机设备看看物品是否已经到账。

3、充值账户金额是否充足

如果充值账户上金额不够的话那么玩家在充值的时候肯定是失败的，因此玩家在充值之前一定需要查看一下你的支付宝或者网易宝或者微信以及银行卡中是否有足够的余额。

4、联系客服

已经充值但是未到账的话大家可以通过联系客服寻求帮助，其中联系客服的方式有拨打官方客服电话020-89166184，当然大家也可以通过关注官方微信公众号dhrx的途径来联系客服。

大话西游热血版充值失败怎么办?充值未到账怎么办?这两个问题的解决方法973手游小编已经告诉大家了，玩家可以通过以上四个途径进行解决，其中最有效的便是联系客服，不过由于玩的人数太多可能有时候会导致客服陷入繁忙状态，这时候大家便可以通过其他几个途径来尝试解决。