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旅行青蛙充值不到账应该找谁解决？

更新时间：2018-01-31 15:38

作者：匿名

旅行青蛙有时候会出现钱冲进去，没有三叶草的情况，来看看怎么解决哈。

有很多人表示自己充值了之后完全没有反应，东西不到账，钱也扣了，把游戏删了之后，进游戏又是新的界面。

其实充值不到账可能是网络原因导致的，所以在WiFi环境下充值可能会比较容易一点吧。

为什么旅行青蛙游戏充值不到账

充值不到账官方解答方法

在回应“三叶草充值不到账”的答复中，官方表示：“It might not be updated if it is done in a place with poor connection, or depending on the situation of the server itself.”(如果在网络环境很差的环境下，三叶草数量可能更新失败。)

官方也在后文提供了解决方法：玩家可以通过邮件联系游戏商，游戏商将为玩家提供补偿服务。游戏商的邮件地址在游戏充值界面中可以找到。玩家只需在邮件中附上在苹果iTunes store的购买记录截图以及游戏ID截图，游戏商就会回复具体的补偿方式。

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