很多玩家都知道在旅行青蛙游戏中，信件也是游戏中比较重要的一环，很多信件里包括青蛙朋友们带来的四叶草与抽奖券，所以当一些玩家打不开信件时，也很捉急，接下来就跟小编一起来看看吧。

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当青蛙出门后，有时候在家，蜗牛都可能会来探访蛙蛙，有时候它会带着邮件过来，有时候蜗牛走后才发的邮件哦，邮件里面也有不同的东西：

1、特产小吃之类。

2、不等数量的三叶草或者四叶草。

3、抽奖券一张。

一般是第2或者第3种情况，四叶草的邮件基本都是可以点开的哦，第三种情况其实是抽奖券，点开后就可以领取一张抽奖券，但有时你需要观看相应的广告哦，广告时间一般都很短，几秒钟就可以啦，看完广告关闭即可。

正常情况下点收取会立马收取，无法收取是因为信号和网络不好。检查下联网设置吧。毕竟是国外的游戏，大家都知道的：

1、网络问题

这个是大部分玩家的问题，一般是使用4g的时候出现这个情况，你只要切换成wifi网络，重新登录就可以领取啦，就是替换网络环境就行。手机本身的问题的话，可能重启手机。

2、版本问题

没有把游戏升级到最新版本会导致游戏进行中的一些问题，如果刚才网络没有问题的话，那就将版本更新吧。

如果出现无法收取的情况，那么就过一段时间再来收取，隔个一两个小时收一次，如果还是无法收取，就再隔几天，总不能每时每刻信号都不好吧。实在不行就只能Fan。Qiang了，科学的进行上网是玩日服游戏的通用技能。

有网友表示最长一次三天才收成功，反正收不成功的概率很大，只能耐心等待成功的那一刻。总的来说这算是一个bug吧，只能等版本更新修复了。

如果不是正版的旅行青蛙(汉化版)，有的不支持这个邮件领取，就没有办法解决哦，非要邮件的话就只能下苹果版或者谷歌正版了，不过只有日文的，那么就靠大家权衡利弊了。