今天冒险岛2终于开启了不删档测试，很多玩家在拿到测试资格之后的在安装过程中出现游戏安装不动的情况，不知道怎么处理，下面小编就来给大家详细解答一下关于游戏安装过程中出现此类问题的解决办法，希望能对大家有所帮助。

Q：安装客户端后启动任意软件出现如下弹窗：

A：

Step1：检查电脑中是否安装UC浏览器，卸载后重启电脑

Step2：尝试重新启动冒险岛2客户端

Q：安装过程中点击立即安装只有背景音乐没有安装界面

A：

方式1：使用键盘Ctrl+Alt+Del选择启动任务管理器，找到QQMGBwebserver.exe进程，选择结束任务。

方式2：退出wegame，重新启动客户端安装包。

Q：启动客户端后出现TP弹框报错(您的计算机环境异常，请重启计算机)

A：登录官网下载两款组件，安装完毕后重启电脑再尝试登录游戏客户端。

下载地址：http://mxd2.qq.com/download.shtml

Q：提示电脑感染了木马

A：

Step1：关闭电脑其他软件

Step2：使用杀毒软件进行木马查杀

Step3：重新启动客户端尝试登录

Q：XP系统无法启动下载器，点击无反应

A：您可尝试安装腾讯游戏平台wegame，在界面左上角搜索：冒险岛2，进行下载安装。