热血江湖手游将于4月13日全面公测，针对FAQ常见的问题，小编我整理了一下，想了解的，赶快进来看看吧。

1、公测是否需要激活码

不需要，直接使用账号登录，即可进行游戏

2、在哪里下载客户端？

可在安粉丝手游网快速下载；

百度搜索：热血江湖手游，前往官网(http://r.longtugame.com/)下载；

关注微信公众号：热血江湖手游，点击【江湖百宝阁】-【下载游戏】；

扫描下方二维码直接下载游戏~

3、iOS、安卓用户都可以参与本次测试吗？

是的，4月10日iOS独家首发，4月13日全平台公测，赶快来进行游戏吧

4、iOS和安卓服务器是否互通？

龙图官方渠道下载的游戏，官方平台IOS端与安卓端账号不互通，服务器互通，可以和好友一起进行游戏了

5、什么是官方渠道？官方渠道下载的游戏是否会有特别福利？

官方渠道包括：官方网站、官方微信公众号、官方微博、官方贴吧、苹果App Store

特别福利：官方活动所有礼包，都只能在官方渠道下载的游戏中使用

6、公测是否开放充值？是否删档？

公测开放充值，不会删档

7、终极内测(删档测试)的充值金额如何进行返利？

请在泫勃派找NPC“领奖大使”确认充值信息并领取。只能在一个服务器领取，请您确认好想在哪个服务器的角色领取这份奖励。

8、如何领取礼包

在游戏界面点击“福利”按钮，下拉找到并点击“礼包码兑换”，输入礼包码即可兑换

9、以前删档测试的旧客户端还能用吗？

答：不能。建议玩家重新下载最新版本的官方客户端。若使用旧客户端，会导致无法正常更新，无法进入游戏的情况。请前往官网下载最新包。

10、游戏对手机配置有要求吗？

要求安卓系统4.0以上，iOS系统7.0以上，内存无限制，游戏大小约460M，建议预留1G以上空间

11、下载失败怎么办？

退出下载页面，重新进入，进行下载

12、一个账号可以创建几个角色？

一个账号可以创建4个角色。

13、如何切换账号和角色？

切换账号需要在游戏进入输入账号时，点击对应平台的悬浮小窗切换，切换角色可以在游戏中点击角色头像，选择设置按钮，点击切换角色即可。

14、如何减少卡顿？

游戏卡顿除手机的配置较低的原因之外，还有屏幕上人数过多和特效的原因，可以点击角色头像，选择下方设置按钮，找到游戏特效，向左滑动进度条，减少特效的显示来减少卡顿;当屏幕人数过多时，可以设定减少同屏人数。

15、如何防止上当受骗，被盗号？

游戏内不要点开其他玩家发送的链接，不要相信低价售卖元宝，售卖账号的各种谎言，不占小便宜，在玩家群内不随便透漏自己的账号和密码信息。

16、之前获得的称号如何领取？

游戏内直接获得，或者等待公测期间通过邮件领取。

17、游戏总是闪退怎么办？

在游戏内将同屏人数降低，或者关闭一些后台运行的程序，清理一下手机

18、提示资源读取出错，错误码-1003是什么问题？

您的网络可能有点不稳定，请退出游戏，重新登录

19、提示获取服务器信息失败，请检查网络连接怎么办？

请尝试以下办法，点开手机设置—— 无线局域网——使用无线局域网与蜂窝移动的应用中找到“热血江湖”修改为无线局域网与蜂窝移动数据即可。如果不行，请查看其他网络问题

20、进不去游戏，显示服务器正在维护怎么办？

请关注游戏内公告，QQ群公告等，一般游戏维护时间都比较短而且会通知

21、进入游戏显示正在排队怎么办？

请耐心等待，因为游戏内玩家太多了

22、充值不到账怎么办？

公测前两天游戏因为玩家数量太多，充值偶尔会延迟到账，请耐心等待一下。如果一段时间还未，可以联系客服核实补发

23、礼包领取超时是什么原因？

由于玩家人数太多的原因，请稍后再试

24、还有其他问题怎么办？

在微信直接向我们留言

在Q群联系客服人员

以上就是今天的全部内容了，觉得还不错的给小编点个赞吧，更多精彩资讯请持续关注973游戏。