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《乱斗西游》充值失败怎么办?

更新时间:2014-11-14 12:02

作者:匿名

随着网易手游大作《乱斗西游》的公测,很多玩家朋友都想自己能够快速的提升自己的等级,那么就得向游戏内充值,但很多玩家向小编抱怨有时候充值的时候没有充值成功,其实不要担心,小编针对这些问题特意花费了一点时间来整理了一些资料来如何应该和解决这些问题,供大家参考!

假如玩家在充值后没有收到充值的元宝,玩家无需紧张,玩家首先可以通过支付平台和支付账号,去核对购买消费记录和相关的信息,还有一种情况就是在游戏内会有15-30min的延迟,若玩家在购买一段时间之后如果还没有收到的话,可以向客服反映下,在这种情况下,玩家得保留身边的证据,最好能把出现的情况和购买元宝的订单号截图给客服。如果还是不能解决的话,玩家可以到游戏官网反馈这些情况给游戏公司。还有的玩家朋友在点击充值的时候没有反应,无法充值购买,那么出现这种情况第一可能就是因为网络出现了问题,这时候建议玩家再次登录游戏试试就可以了,或者换一下网络环境再试试、如果还是没有得到解决的话,建议玩家换个时间段再去充值尝试下。如果在充值出现访问限制问题的话,这主要是出现在iphone手机用户身上,那么玩家首先点击设置,再点击通用,点击访问限制,开启访问限制,设置限制密码应该就可以了。

好的,以上内容就是小编对于充值失败之后如何解决的一些办法和措施,希望大家喜欢!


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