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旅行青蛙充值没到账怎么办?青蛙旅行充值长时间不到账正常吗?

更新时间:2018-01-27 23:11

作者:匿名

旅行青蛙游戏充值不到账怎么办呢?青蛙旅行充值不到账正常吗?相信许多小伙伴都不是特别清楚,那么接下来就随小编一起来看看具体解答吧!

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充值无法获得三叶草解决方法:

1、可能是你压根就没有充值进去。。。安卓版充值的话流程很复杂,很多玩家可能没有充值。

2、IOS玩家充值的话是可以充值的,而且确实有没有到帐的情况。

小编在查询的官网之后,发现了。

官网的Q&A上说,充值之后如果没有立刻得到三叶草,需要等待一段时间,或者重启一下手机/游戏。如果等待之后还没有,就去Hig-Point游戏公司的客服去反映一下。邮箱是support-kaeru@hit-point.co.jp

也就是说,玩家如果充值了没到帐。

1、等待一段时间,说不定只是延迟的问题

2、重启一下手机/游戏

3、联系客服,虽然客服是日本人,玩家可以发送邮件,通过翻译软件将自己充值没有成功的邮件翻译成日文,然后发送到support-kaeru@hit-point.co.jp就可以的。

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